第80章 星光重燃

国家为了下一代的健康成长，制定了一系列严苛的婴幼儿配方奶粉标准，检测项目高达六十项之多。在污染物、微生物限量以及真菌毒素等关键指标上，我国的标准甚至比欧美更为严格。

为了进一步加强对国产奶粉的监管力度，国家更是将原本的“季度抽样”升级为“月月抽检”，以此来确保奶粉的卓越品质。在如此严格的监管之下，国产奶粉的抽检合格率已经达到了惊人的99.79%。

贝贝奶粉率先采用了“全产业链”运营模式，从最初的牧草种植、奶牛的精心饲养，再到后期的精细加工，每一个环节都牢牢掌握在自己手中。尽管这种模式无疑会增加企业的运营成本，但也为奶粉的卓越品质提供了坚实保障......

正当王朱雀滔滔不绝地介绍着这些信息时，电话那头传来了蒋春带着笑意的声音，语气中充满了宠溺的味道。

“蒋春，真是不好意思啊，我一激动起来就控制不住自己，一下子说了这么多。突然觉得自己好像一个没见过世面的小姑娘一样！”王朱雀略带歉意地说道。

“不！朱雀，我反而为你的成长感到由衷的骄傲！”蒋春的声音充满了肯定，“这才是我记忆中那个天不怕地不怕的王朱雀啊！这些年来，我一直都在默默地关注着你，也经常会浏览你发布在朋友圈和QQ空间里的照片。”

蒋春顿了顿，语气变得有些感慨：“我曾看到你眼底的光芒逐渐黯淡下去，但最近你发的照片，也许连你自己都没有察觉到。朱雀，你眼底的星光又回来了，我真的为你感到高兴。”

听到这番话，王朱雀拿着手机，迫不及待地跑进了卫生间，对着镜子仔仔细细地观察起来。

镜子里的她，虽然已经怀有身孕，但眼神却比那些妙龄少女还要灵动闪耀。

“蒋春，我看到了！这究竟是为什么？我为什么会有这么大的变化？”王朱雀凝视着镜中的自己，一双杏眼充满了求知的光芒。

“朱雀，以前的你为了家庭，每天的眼里只有柴米油盐酱醋茶，所有的心思都放在老公和孩子身上。”蒋春的声音充满了理解和安慰，“不知不觉中，你把那个曾经怀揣着梦想的王朱雀给弄丢了。而现在，你终于又把她找回来了。”

“朱雀，一个女人能够拥有一份自己热爱的事业，并且做着一件非常有意义的事情，这本身就是一件非常幸福的事情。”蒋春继续说道，“也许这个过程会很辛苦，但这是对自己精神和心灵的一种滋养。成就感能够让一个女人重新找回自信，整个人都会焕发出不一样的光彩。”

蒋春的声音变得略带神秘：“朱雀，你知道吗？你的文字之所以能够如此吸引人，是因为什么吗？”

王朱雀闻言，不禁莞尔一笑，她看着镜中那个星光熠熠的自己，笑着反问道：“为什么呢？”

“因为你的指尖有光芒啊！”蒋春的声音充满了肯定，“你在键盘上敲下的每一个字，都将会变成闪闪发光的金子。”

王朱雀听着这些话，感动得一阵泪目，她差点忘记了刚才打电话给蒋春的目的。

“蒋春，微信公众号后台粉丝的留言，褒贬不一，各种声音都有。”王朱雀定了定神，继续说道，“我可以选择性地将后台的留言显示在前端，但是我......我现在突然有点迷茫了。粉丝们对于贝贝奶粉的态度，总结下来大概有三种，我真的不知道应该如何去筛选这些留言了！”

还没等王朱雀把话说完，蒋春就笑着打断了她：“朱雀，我就猜到你会问这个问题！”

“蒋春，在后台的粉丝留言中，有一部分人坚定地力挺国产奶粉，他们希望国货能够崛起，重振雄风。但也有一些人，他们不仅不支持国产奶粉，甚至还在那里说一些风凉话。他们说国人就喜欢坑自家人，最擅长的就是造假。”王朱雀的声音带着一丝气愤，“他们还说，现在就连香奈儿、爱马仕、古驰这些奢侈品包包，都已经逼真到了连专业的鉴定师都无法分辨的地步。那些喷子甚至说，就算是喝米汤，也不能喝国产奶粉！蒋春，我真是气得要死！”

王朱雀的情绪有些激动：“你说这些人为什么不愿意给国产奶粉一次机会呢？难道咱们中国的宝宝以后都只能吃洋奶粉长大了吗？咱们泱泱大国，可以制造出航空母舰，怎么就被一罐小小的奶粉给难住了呢？我觉得归根结底，还是有些人骨子里跪得太久了，他们总是觉得别人家锅里的饭菜都是香的，典型的外国的月亮比中国圆。”

王朱雀叹了口气，继续说道：“还有一类粉丝，他们持有中立的态度，既不支持国产奶粉，也不恶意攻击国产奶粉，只是抱着一种观望的态度。蒋春，我现在真的好迷茫，后台的粉丝留言越来越多，我到底应该如何去筛选呢？要不......我干脆就把所有好评都放出来吧？”

蒋春笑了笑，安慰她道：“朱雀，你先别着急！如果全部都放好评，那就有点像王婆卖瓜，自卖自夸的意思了。站在一个普通读者的角度来看，其实大家更希望能听到不同的声音。”

“黑粉也是粉，负面评价也是一种评价，我们需要正面地看待不同用户的心声，这样才能促使我们不断进步。”蒋春的语气充满了鼓励。

王朱雀叹了口气，有些沮丧地说：“蒋春，我是不是太玻璃心了？”

蒋春听出了王朱雀语气中的失落，他知道她现在一定嘟着一张小脸，于是笑着安慰道：“朱雀，时间久了你就会明白，我们无法控制别人的嘴，我们只要做到问心无愧就好啦。心理学家说过，人类都有所谓的消极偏见，也就是消极偏见。”

“它的意思就是，一个人会对负面的信息会比较敏感，而对于正面的信息则很容易习以为常。”蒋春解释道，“一百个好评虽然能让你开心，但只要出现一个负面评价，就能够把你之前那一百个好评带给你的好感全部抵消掉，这就是人类对于负面信息的敏感度。”

蒋春的声音变得严肃起来：“从事互联网、新媒体工作的从业者，一定要端正自己的心态，要有一颗坚强不催的心。网友们都是隔着屏幕留言，所以他们才敢于将自己真实的想法写出来。因为无论是好评还是差评，这些都不会对他们的生活造成任何影响。”

“朱雀，你必须要变得强大起来，必须要能够接受不同的声音。”蒋春继续鼓励道，“如果前端展示的全部都是好评，虽然看上去很完美，但缺少了争议也是一个很大的弊端。有时候，争议反而能带来热度，这样的文章才是有血有肉的。所以，在后台，除了那些涉及政治敏感和不正当言论的评论之外，可以允许不同声音的出现，这也是一种营销策略。”

……两人足足聊了一个小时，蒋春成功地将王朱雀的思维格局观打开了。